图源旭辉商业

前滩太古里、瑞虹天地太阳宫、北外滩来福士……回顾今年以来上海开业的商业项目,用“八仙过海,各显神通”形容一点都不为过。

在市场惊叹于魔都商业市场迎来大体量商业爆发之际,仍有不少小体量商业以独特的记忆点与调性脱颖而出,并获得了口碑与流量的双丰收。在魔都掀起一股“红潮”的恒基·旭辉天地,无疑是其中的典型案例。

作为世界级建筑大师让·努维尔在中国的首个落地作品,恒基·旭辉天地一经亮相,便成为刷屏各大社交媒体的网红打卡地,诸多首店、网红店的进驻及浓厚的艺术气息,更是成为业界热议的焦点。

当然,这一切离不开背后的操盘手——旭辉商业。实际上,除了位于上海新天地板块的恒基·旭辉天地,旭辉商业还分别于今年7月30日、10月29日开出了两个特色小商业,分别是位于杨浦核心区的宝龙·旭辉广场、位于长寿路商圈的上海旭辉企业大厦CIFITOWER,且三个项目各具特色,均实现了满铺开业,称得上是“开一个,成一个”。

放眼至整个上海市场,现已拥有超过家已开业购物中心与独立百货,今年的新开业商业项目将超过40家,是年的四倍以上(数据来源:赢商网),竞争之势不言而喻。

在这场超级开业竞技中,旭辉商业能够扔出三个“超级炸弹”,自然受到了行业的高度重视。对此,赢商网研究了旭辉商业今年开业的三个项目,通过一个个案例,解析旭辉商业背后蕴藏的商业能量,及接下来的战略规划。

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三大秘籍,读懂旭辉商业的城市“向新力”

尽管位处不同区域,恒基·旭辉天地、宝龙·旭辉广场、CIFITOWER同样存在一些共同点。较为明显的莫过于三点:体量不大但周边潜在消费客群庞大;各具特色、以符合商圈需求程度的“向新力”创新出圈;招商品牌组合极易融入周边客群的日常生活圈。

通过深入解读上述三大共同点在不同区域的特色运营发展,我们拿到了三条可参考的“旭辉的商业引力秘籍”:

秘籍一:大商圈小商业,让竞争转换为共赢

从商业体量上看,旭辉商业今年落地上海的三个新项目中,体量最大的宝龙·旭辉广场,其商业面积不过是4.2万平方米;CIFITOWER商业面积约为2万平方米;恒基·旭辉天地的商业面积仅有1万平方米左右。与此同时,以上三个商业新场所在的杨浦商圈、长寿路商圈和新天地商圈的潜在消费客群却都达到50万左右甚至更多。

大商圈小商业,决定了这三个项目更容易做出有人气的特色,同时成为旭辉商业今年在上海商业市场开业“激战”中三度突围的基础优势之一。

在大商圈小商业的基础上,旭辉商业开出的项目以差异化创新实现了大商圈的更新或升级需求,做大蛋糕、赢得消费者“追求生活中的一点新意”的新需求,将竞争转换成了共赢。

由此,我们看到了恒基·旭辉天地成为城市级网红项目,宝龙·旭辉广场作为区域级新商业综合体项目,更新了杨浦区商业格局,CIFITOWER则成了平衡商务日常和新潮商业的潮致生活商业空间。

秘籍二:抓住城市及区域机遇,营造不同的“向新力”

正如旭辉商业副总裁兼旭辉商管公司总裁韩石所强调的,旭辉要做的是具备“生活向新,探索不止”精神的时尚商业。

“向新”意味着,可以根据不同客群、不同区域、不同城市的需求来定,不同项目可以有着不同程度、恰到好处的“向新力”。旭辉上海今年开出的这三个项目,恰好具备这样不同程度的向新力。

而究竟如何才能实现不同程度的向新力呢?对此,旭辉商业给出了第二条商业引力场秘籍——在懂城市、懂区域、懂客群的基础上,实现路径是个性空间品质感打造和品牌资源的合理整合输出。

实际上,旭辉上海新开的这三个商业项目,在个性空间品质感打造和品牌资源合理组合、整合输出都做到了至少90分以上。如:位于上海新天地商圈的恒基·旭辉天地,通过读懂上海城市升级的需求,抓住了新天地商圈升级助力上海城市更新的机遇。

恒基·旭辉天地实景图

通过邀请全球知名建筑设计师、普利兹克建筑奖得主让·努维尔在这里打造他在中国的首个建成作品,恒基·旭辉天地创造出一个融入区域城市肌理、梧桐树林、里弄小马路、居民式绿化的个性化高品质感城市空间,成为新天地城市更新升级战略的一部分。

在商业内容上,恒基·旭辉天地以“艺术、玩趣、人文”为基调,组合大量的新店新品牌新活动资源,容纳生活、社交、分享,创造等多重场景,通过小体量、高能级的差异化创新满足了上海消费者对新天地“求新求异”的期待,为上海带来了又一个“城市级网红商业”。从某种程度上看,这个项目并非加剧了所在商圈的竞争,反而是作为一个现象级光影艺术地标,实现了新天地商圈整体的城市引力增长,甚至是做大了上海的“商业大蛋糕”。

不同于恒基·旭辉天地,宝龙·旭辉广场和CIFITOWER,根据自身区域级商业综合体与“潮致生活商业空间”的定位,走出了另一条创新与务实平衡的“向新力”商业引力场营造之路。

“更新杨浦”,是宝龙·旭辉广场开业后的超级关键词之一。

宝龙·旭辉广场实景图

项目内满铺开业的家商业中有大量明星商家品牌以及7家首次进入上海或杨浦的首店品牌。在整体的业态组合和品牌引入上,宝龙·旭辉广场不仅定位于服务地缘商务客群,也着力吸引更多年轻消费群体,为杨浦带来了更新潮的购物感受。

这个即新潮,又能融入周边社群的区域级新商业开业后热度迅速攀升。数据显示,宝龙·旭辉广场开业后,在第三季度上海新开项目的小红书笔记数量中排名第4,仅次于前滩太古里和瑞虹天地太阳宫等话题性项目。

CIFITOWER则以商务办公和家庭居民为主力消费客群,通过差异化的潮流业态来吸引活力青年。在招商品牌组合与商业引力场的营造上,采取了以周边客群为基本盘,加上潮流客群为增量消费的商业策略:

例如,在餐饮配置上,CIFITOWER兼顾了老字号与人气网红,更适用于办公、居民等不同客群的消费需求,并与长寿路商圈原有品牌形成显著的差异,对区域餐饮有着质与量的双重提升;零售方面,CIFITOWER对品牌的选择更显个性化与定制化——包括POPMART、酷乐潮玩、LOHO等时尚潮玩和配饰品牌,均能吸引年轻潮人们光顾;谭木匠、老凤祥与华为体验店、小米之家则匹配了白领与居民们的消费需求。

不难看出,CIFITOWER用恰好的“向新力”,兼顾了日常和新潮,极易融入周边客群的日常生活圈的同时,也给他们带来了新鲜的日常“小确幸”。

CIFITOWER实景图

秘籍三:持续加强消费者融入式体验

在旭辉商业看来,打造消费者融入式体验是实现商业成功的重要路径。具体而言,就是让消费者能够自助或半自助地融入到商业运营管理中,成为购物中心文化生态主动自适应的一部分,实现在社交功能、文化体验和情感价值上的有机链接。

在此方面,旭辉商业今年策划的“旭辉小小店长日”活动、“旭辉夜未央”活动均体现了这一点。

其中,全国联动的“旭辉小小店长日”活动,面向会员开放,每场活动几乎都是满员参与。小朋友们在家门口的购物中心里体验各类职业角色,了解生活和科学的知识,过一个不一样的夏天。

“旭辉小小店长日”活动实拍

“旭辉夜未央”活动,营造夜经济氛围,多个项目持续推出社区公益市集、社区纳凉晚会等,充分调动周边社区居民参与市集出摊、晚会表演,让居民做属于自己的活动,营造属地社群。

“旭辉夜未央”活动实拍

这两个活动,仅仅是旭辉商业打造消费者融入式体验中的两个小切面。除了这类多项目联动的融入体验活动之外,旭辉商业旗下项目还根据各自目标客群特点与客户共情,持续加深着其消费者融入式体验。

如:宝龙·旭辉广场不仅代建了国内首座新闻出版专业博物馆“中国近现代新闻出版博物馆”和居民公共生活服务空间,并持续运营着与周边居民具备情感融入体验的相关活动,让项目充分融入周边社群生活中。开业期间,宝龙·旭辉广场就和上海美术电影制片厂共同打造了大闹天宫的IP展,呈现了非常具有本土记忆的将一幕幕经典,进一步加深了上海市民消费者的融入式共情体验,实现了消费者与消费者、消费者与社会、消费者与品牌间的深度融合。

中国近现代新闻出版博物馆实景图

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厚积薄发,旭辉商业加速崛起

连续开业三个成功的新项目背后,折射的是旭辉商业的大布局和发展兑现。

根据旭辉在其中期业绩会上公布的资料显示,旭辉在商业板块已经进入了加速发展的新通道:

截至年6月30日,旭辉商业今年上半年的租金收入约为人民币3.9亿元,同比大涨79%,出租率保持在94.3%的高位;在新开商业方面,包括在上海已经开业的3个新项目之外,旭辉商业年已开业和计划开业的新商业综合体总计6座。

整体布局与储备方面,旭辉商业同样显现出一定的优势。旭辉商业公布的Q4最新数据显示,旭辉商业已布局上海、北京、成都、重庆、南昌、长沙、昆明、合肥等一二线城市,形成了华东、华中、华北、西北和中西部全覆盖的全国化布局,未来还将延伸至大湾区、环渤海。截止到目前,旭辉商业总建筑面积超过万平方米,其中在一线城市布局超70万平方米,已储备商业综合体30余座。

由此可见,旭辉商业的“-”加速度发展,看起来似乎是一个商业新秀的突然崛起,实则是一家蛰伏商业多年的稳健企业厚积薄发的结果。

虽然旭辉集团商业地产管理总部在年才正式整合成立,但旭辉涉足商业已超过10年:上海旭美商业投资管理有限公司早在年6月时就已经成立,当时主要负责上海及上海周边地区的商业地产开发,以及拓展商业零售业务。

可以说,蛰伏十年的旭辉一直在持续磨砺商业多维开发运营能力,等待着更合适的提速时机。年,无论是从新时代新消费的需求来看,还是从旭辉商业全国布局的储备项目进度来看,又或是从开发与经营实力累计来看,旭辉商业都到了加速度崛起的最佳时机。

尤为

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